Kurze Beschreibung
Paybis ist eine Plattform für Kryptowährungen und Fiat-Wechsel, die einen sicheren Login-Prozess anbietet. Der Login erfolgt über Ihre E-Mail und Ihr Passwort; für zusätzliche Sicherheit empfiehlt Paybis die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).
Schritt-für-Schritt: So melden Sie sich an
- Öffnen Sie die Login-Seite: https://paybis.com/login.
- Geben Sie Ihre registrierte E‑Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie auf „Login" oder „Sign in".
- Wenn 2FA aktiviert ist, geben Sie den Code aus Ihrer Authenticator-App (z. B. Google Authenticator) ein.
- Sie werden nach erfolgreicher Anmeldung zur Kontoübersicht weitergeleitet.
Tipp: Nutzen Sie einen Passwort-Manager, um starke, eindeutige Passwörter zu speichern und automatisch einzufügen.
Häufige Login-Probleme & schnelle Lösungen
- „Passwort nicht akzeptiert”
- Prüfen Sie Groß-/Kleinschreibung, deaktivieren Sie die Feststelltaste und verwenden Sie die Passwort‑zurücksetzen‑Funktion, falls notwendig.
- „E‑Mail nicht gefunden”
- Stellen Sie sicher, dass Sie die E‑Mail-Adresse verwenden, mit der Sie Paybis registriert haben. Prüfen Sie auch Spam-Ordner auf Bestätigungs‑Mails.
- 2FA‑Code funktioniert nicht
- Synchronisieren Sie die Uhrzeit auf Ihrem Gerät (wichtig für zeitbasierte Codes). Falls Sie Backups oder Wiederherstellungs‑Codes gespeichert haben, nutzen Sie diese.
- Zugriff gesperrt / verdächtige Aktivitäten
- Kontaktieren Sie sofort den Paybis Support über das Hilfecenter oder das Support‑Formular auf der Website.
Kontowiederherstellung & 2FA‑Reset
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre E‑Mail oder 2FA haben, bietet Paybis einen Verifizierungsprozess zur Konto‑Wiederherstellung an. Typische Schritte:
- Öffnen Sie das Support‑Formular auf der Paybis Website und wählen Sie „Account recovery".
- Bereiten Sie Identitätsnachweise vor (Fotoausweis, Selfie, ggf. Bestätigungsdokumente).
- Beschreiben Sie das Problem detailliert (z. B. verlorenes 2FA‑Gerät) und senden Sie die angeforderten Dokumente.
- Warten Sie auf die Bestätigung vom Support – die Bearbeitungszeit kann variieren.
Hinweis: Paybis fordert Identitätsnachweise nur im Rahmen des offiziellen Prozesses an — senden Sie niemals persönliche Daten an unbekannte E‑Mails.
Beste Sicherheitspraktiken
- Aktivieren Sie 2FA und speichern Sie Wiederherstellungscodes an einem sicheren Ort.
- Verwenden Sie Passwort‑Manager und vermeiden Sie Wiederverwendung von Passwörtern.
- Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoeinstellungen und verbundene Geräte.
- Achten Sie auf Phishing: Die echte Paybis‑URL beginnt mit https://paybis.com.